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Vos questions
Comment puis-je m'inscrire au programme de fidélité ?
Pour vous inscrire, il vous suffit de créer un compte sur notre site. Une fois votre compte créé, vous serez automatiquement inscrit au programme de fidélité.
Comment fonctionne l'accumulation de points ?
Vous accumulez 1 point pour chaque euro dépensé lors de vos achats. Les points sont crédités automatiquement sur votre compte après chaque transaction.
Comment puis-je échanger mes points ?
Dès que vous avez cumulé un minimum de 100 points, vous pouvez les échanger contre un code de réduction que vous pourrez utiliser lors de votre prochaine commande dès 50 euros d'achat.
Que se passe-t-il si je renvoie une commande ? Mes points restent-ils valides ?
Si vous retournez une commande, les points accumulés lors de cet achat seront automatiquement annulés. Une fois le retour traité, votre solde de points sera mis à jour en conséquence.
